בא לך להחליף או להחזיר פריט שרכשת? אין שום בעיה!
שימי לב: החלפה והחזרה של מוצר תתאפשר רק לאחר הגעתו חזרה לסטודיו עם טיקט, כאשר לא נעשה בו שימוש והוא שלם ללא פגם.
להחלפה: שלחי לנו את הפריט חזרה לסטודיו בדואר רשום, בתוך שבועיים ובמקביל שלחי הודעה לסטודיו עם שמך ומס מעקב. ברגע שהחבילה מגיעה לסטודיו אנו נחזור אלייך עם קופון לאתר בשווי הקניה. תוכלי לממש את הקופון מתי שתרצי ולהזמין לך מוצר חלופי מהאתר במקומו.
להחזר כספי: שלחי לנו את הפריט חזרה לסטודיו בדואר רשום בתוך 48 שעות מרגע הגעתו אלייך. אנו נחזור אלייך לביצוע החזר כספי כאשר החבילה תגיע אלינו (עד 5 ימי עסקים ההחזר הכספי יבוצע דרך האשראי/ ביט בהתאם לשיטת התשלום בו הפריט נקנה
החזר כספי יבוצע בניקוי של 5% כחוק.